Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Produkte, die von Felicitas Mandon – Seelenklang (Inhaberin: Felicitas Mandon, Bischof-Weigl-Str. 2, 92431 Neunburg vorm Wald) angeboten werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Felicitas Mandon – Seelenklang, Inhaberin: Felicitas Mandon, Bischof-Weigl-Str. 2, 92431 Neunburg vorm Wald.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der digitalen Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen/kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten digitalen Produkte ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten keine Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG).
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per PayPal.
5. Lieferung
(1) Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Download zur Verfügung gestellt. Der Zugriff erfolgt über einen Download-Link, der per E-Mail versendet wird.
(2) Online-Kurse werden als Dienstleistungen mit festen Terminen erbracht. Nach der Buchung erhalten die Teilnehmer:innen eine Bestätigungs-E-Mail.
(3) Weitere Informationen, insbesondere Zugangsdaten (z. B. Zoom-Link) sowie ggf. begleitende Materialien, werden rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail zur Verfügung gestellt.
6. Widerrufsrecht für digitale Produkte
(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
(2) Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde.
(3) Mit dem Kauf erklären Sie ausdrücklich, dass Sie zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht dadurch verlieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Online-Kursen
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
(5) Bei den angebotenen Online-Kursen handelt es sich um solche Dienstleistungen mit festen Terminen, sodass kein Widerrufsrecht besteht.
7. Teilnahme an Online-Kursen
(1) Die Buchung eines Online-Kurses ist verbindlich.
(2) Die Kurstermine sind festgelegt und verbindlich. Eine (anteilige) Rückerstattung bei Nichtteilnahme ist ausgeschlossen.
(3) Die Teilnahme setzt eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät voraus.
(4) Die im Kurs bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung weitergegeben oder vervielfältigt werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt der Zugriff auf das digitale Produkt vorbehalten.
9. Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.